خدماتنا الإلكترونية

للاستفسارات، يرجى الاتصال على الرقم 8008824، أو أدخل بيانات الاتصال الخاصة بك هنا؛ وسيتصل بك أحد مستشارينا المتخصصين.

نعم. لدينا خدمة المساعدة على الطريق الخاصة بنا والتي يمكنك الاستفادة منها خلال الساعات المصرح بها من قبل الحكومة.

في حالة الحاجة لخدمة المساعدة على الطريق خلال ساعات حظر التجول، يمكنكم الاتصال بالشرطة، او يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بنا على مدار الساعة ليتم إرشادك إلى السلطات المختصة. المساعدة على الطريق خلال هذه الفترة مخصص فقط للسلطات المصرح لها.

لطلب المساعدة على الطريق، يرجى الاتصال بنا على الرقم 80086586.

نتخذ جميع الاحتياطات وتدابير السلامة لضمان سلامة الموظفين والعملاء. ننصحك بحجز موعد بالاتصال على 8008824 أو برجاء الضغط هنا.

ستكون عمليات الاستلام والتسليم متوفرة لكافة الخدمات الرئيسية وعمليات التصليح المشمولة بالضمان. يمكن القيام بالحجز من خلال موعد يتم تحديده حصراً من خلال مركز التواصل مع العملاء. ونظراً لحجم الطلب الكبير، يرجى توقع فترات انتظار طويلة. انقر هنا من فضلك وسيقوم أحد مستشارينا المتخصصين بالاتصال بك لاحقاً.

نعم، يمكن تسجيل الطلب عبر خدمة العملاء الخاصة بنا وبالحجز المسبق فقط. برجاء الضغط هنا لحجز تجربة القيادة في المنزل. سيتصل بك أحد وكلائنا المتخصصين لحجز موعد وتجربة قيادتها وأنت في منزلك.

إن توفر هذا الخيار يختلف بحسب الحالة. نطلب منك تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك هنا حتى يتمكّن موظفو المبيعات لدينا من التواصل معك ومساعدتك.

نلتزم التزاماً تاماً بتوجيهات الصحة والسلامة التي تطبقها وزارة الصحة ووقاية المجتمع MoHAP وهيئة الصحة بدبي UAE وقمنا باتخاذ التدابير الضرورية لحماية كافة موظفينا وعملائنا وشركائنا من أي عدوى محتملة. تتضمن تدابير الوقاية والسلامة التي نعتمدها في كافة صالات عرض ومراكز خدمة فولفو ما يلي:

• تطهير كافة المناطق في منشآتنا
• تعقيم القسم الداخلي والخارجي للسيارات المعروضة، بالإضافة إلى سيارات العملاء التي نقوم بتسليمها وخدمتها
• وضع معقمات اليدين للزوار في كافة المداخل والمخارج
• إجراء تدريبات إضافية على العادات الصحية وإجراءات التنظيف لفرق التنظيف لدينا.