Araç güncellemeleri ile ilgili sık sorulan sorular ve cevaplar

Araç güncellemeleri ile ilgili sık sorulan sorular ve cevaplar

Çevirim içi bağlı bir araçta arabanın sistemlerinden birkaç tanesinin orta ekrandan güncellenmesi mümkündür.

Araçtan güncellemeler

Sadece bağlı otomobiller için geçerlidir.

Doğrudan araçtan yapılan güncellemelerle ilgili sıkça sorulan sorular ve cevaplar aşağıda açıklanmaktadır.

"Servis bağlantısı yok" mesajı ne anlama gelir?

"Servis bağlantısı yok" mesajı görüntüleniyorsa, bu servis bağlantısının çalışmadığı anlamına gelir. Bağlantının çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Olası neden ve sonuçların bir kısmı aşağıda listelenmiştir.

Otomobilinizin İnternet bağlantısı yoktur

Aşağıdaki seçeneklerden biriyle otomobilinizin İnternet bağlantısı olduğundan emin olun:

Ardından ana sayfa görünümüne dönerek uygulamayı yeniden başlatın, ardından Güncelleme servisi öğesine basın.

İnternet bağlantısı çalışıyor, ancak uzaktan güncellemeler servisi şu anda kullanılamıyor

Ana sayfa görünümüne dönerek uygulamayı yeniden başlatın, ardından Güncelleme servisi öğesine basın. Yeni bir arama tetiklenir ve talep uzaktan güncellemeler fonksyionuna gönderilir. Hata mesajı 12 dakikadan uzun süre tekrarlayan şeklide görüntülenirse, servis geçici olarak hizmet dışı kalmış veya bakımda olabilir. Arıza 48 saatten uzun sürerse, Volvo yetkili satıcınızla veya Volo Cars Müşteri Hizmetleriyle daha fazla yardım almak için iletişim kurun.

Servis 12 ay süreyle devre dışıydı

Güncelleme servisi servis 12 ay süreyle kullanılmamışsa, bir sonraki servis kullanımınızda başlatma daha uzun sürer (yaklaşık 60 saniye). Servisin 12 ay içerisinde kullanılması şartıyla, uzaktan güncellemeler servisi bir sonraki başlatmanızda daha hızlı başlatılır.

Otomobil güncelleme sırasında İnternet bağlantısını kaybediyor

Bir güncelleme devam ederken otomobil İnternet bağlantısını kaybediyorsa, İnternet bağlantısını kontrol edin ve ardından fonksiyonu yeniden başlatın.

Aracın yeniden başlatılmasına rağmen bir güncelleme veya indirme işlemi yanıt vermiyorsa

Aracınızı yeniden başlatmanıza rağmen bir güncelleme veya indirme işleminin durmasıyla karşılaşırsanız, lütfen düzeltilmiş olması için yetkili bir Volvo servisine gidin.

Çok fazla uygulama kurulu

Uygulamalar için alan maksimum 10 GB'dır. Hafıza dolmuşsa, araçtan güncelleme yapmak mümkün değildir. Örneğin çok fazla çevrim dışı müzik kaydetmişseniz, hafıza dolmuş olabilir. Bir uygulamayı veya kayıtlı çevrim dışı müzik listelerini silerek kullanılabilir hafızayı artırın.

Bilgi-eğlence sistemi devam eden bir kurulum/güncelleme sırasında kendiliğinden yeniden başlıyorsa

Aracın bilgi-eğlence sistemi, bir uygulamanın veya bir sistem güncellemesinin devam eden bir yüklemesi sırasında kendiliğinden başlıyorsa, uygulamayı veya sistem güncellemesini yeniden yüklemeyi deneyin. Bunun yardım etmediğini düşünüyorsanız, daha fazla yardım için yetkili bir Volvo servisine gidin.

Bir harita güncellemesi mesajda Bitirmek için motoru kapalı bırakın durursa

Harita güncellemesini tamamladıysanız ve mesajı Bitirmek için motoru kapalı bırakın alırsanız ve yeniden başlatıldıktan sonra mesaj kaybolmazsa, daha fazla yardım için yetkili bir Volvo servisini ziyaret edin. Mümkünse, 14 gün bekleyin ve mesaj kendi kendine kaybolacaktır.

Daha fazla yardım

Sorularınıza yanıt almadıysanız ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Volvo yetkili satıcınızla veya Volvo Cars Müşteri Hizmetleriyle iletişim kurun.

Kontak kapatıldığında ve araç terk edildiğinde bir güncelleştirme kesilebilir. Ancak araç terk edilmeden önce güncelleştirmenin tamamlanması gerekmez, çünkü aracın bir daha ki kullanımında güncelleştirme devam eder.

Veri indirilmesi, örneğin İnternet radyosu gibi veri aktaran diğer hizmetleri etkileyebilir. Diğer hizmetler üzerindeki etki olumsuz şekilde yaşanırsa indirme işlemi kesilebilir. Alternatif olarak diğer hizmetleri kapatmak veya duraklatmak da uygun olabilir.

Araç modeli/model yılı

Model yılı 2016 sonrası XC90 ve XC90 Twin Engine

Model yılı 2017 sonrası S90, V90 ve V90 Cross Country

Model yılı 2018 sonrası XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine ve S90 Twin Engine

Model yılı 2019 sonrası V60, V60 Twin Engine ve V60 Cross Country

Model yılı 2020 sonrası S60 ve S60 Twin Engine

Model çeşitliliği pazara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Bu makale şunlar için geçerlidir

Araç modeli/model yılı

Model yılı 2016 sonrası XC90 ve XC90 Twin Engine

Model yılı 2017 sonrası S90, V90 ve V90 Cross Country

Model yılı 2018 sonrası XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine ve S90 Twin Engine

Model yılı 2019 sonrası V60, V60 Twin Engine ve V60 Cross Country

Model yılı 2020 sonrası S60 ve S60 Twin Engine

Model çeşitliliği pazara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Şu konuların altında yer alıyor

Araç sistemleri

İlgili bilgiler

Araç sistemi güncellemeleri Araçtan güncellemeler Uygulamaları indirme ve güncelleme

Bu makaleye puan vererek bize yardım edin

DCS Thanks Headline

DCS Thanks Description