ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ КЛІЄНТІВ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ КЛІЄНТІВ

17w38 - Support site - Legal icon

ПРИЗНАЧЕННЯ І ОБЛАСТЬ ЗАСТОСУВАННЯ

Ця політика є чинною в усіх питаннях, що стосуються Обробки персональних даних клієнтів усіма компаніями, що входять до групи Volvo Car Group, (надалі - "Volvo Cars", "наш", "нас" або "ми"). Мета цією політики - надати нашим поточним, колишнім та потенційним клієнтам (надалі у сукупності - "клієнти" або "ви) загальне розуміння наступних положень:

  • Обставини, під час яких ми збираємо та обробляємо Персональні дані
  • Типи Персональних даних, які ми збираємо
  • Причини збирання ваших Персональних даних
  • Яким чином ми обробляємо ваші Персональні дані
  • Розподіл відповідальності за операції з обробки Персональних даних між різними юридичними особами в межах Volvo Cars; а також
  • Наша контактна інформація, щоб ви могли звертатися за довідками та захищати свої права щодо того, яким чином ми проводимо обробку ваших Персональних даних.

У політиці конфіденційності клієнтів не описана обробка персональних даних незалежними місцевими представниками. Щоб отримати інформацію щодо обробки персональних даних такими юридичними особами, ми радимо звертатися до відповідної компанії напряму. Контактну інформацію можна знайти тут: Юридичні контакти.

Ця політика регулярно оновлюється відповідно до заходів, яких вживає Volvo Cars щодо ваших Персональних даних.

Контролер

Volvo Car Corporation (шведська юридична особа з корпоративним реєстраційним номером 556074-3089) є Контролером у питаннях, що стосуються Обробки ваших Персональних даних з метою досліджень та розробки нових і поточних моделей автомобілів, а також з метою надання певних глобальних сервісів, які пропонуються клієнтам. Окрім цього, Volvo Car Corporation є Контролером у питаннях обробки Персональних даних, які стосуються моніторингу якості автомобілів та будь-яких потенційних відкликань автомобілів через порушення безпеки, а також з метою виконання нормативних вимог.

Кожна компанія, що працює на відповідному національному ринку, і є структурним підрозділом Volvo Cars, загалом відповідає за маркетинг, продаж та зв'язки з клієнтами, а також за сервіси, які надаються тільки на її ринку. Компанія, що здійснює продаж продукції на відповідному національному ринку, є Контролером даних в питаннях обробки Персональних даних, що здійснюється для цих цілей. На тих ринках, де немає національної компанії, що відповідає за продаж продукції, імпортер зазвичай має ті ж самі обов'язки, що й національна компанія, що відповідає за продаж. Тому імпортер є Контролером у цих випадках. Volvo Cars у контрактах зі своїми дилерами та офіційними сервісними центрами закріплює вимогу дотримуватися правил захисту даних. Зауважте, що Volvo Cars та її дилери й сервісні центри є окремими юридичними особами, і ми зазвичай не несемо відповідальності, якщо такі дилери й сервісні центри не дотримуються чинного законодавства. Якщо у вас є питання стосовно використання ваших особистих даних вашим дилером або ж сервісним центром, будь ласка, звертайтеся безпосередньо до відповідного дилера або сервісного центра.

Контактну інформацію можна знайти тут: Юридичні контакти.

ПРИНЦИПИ ОБРОБКИ ДАНИХ

Обробка різних форм ваших персональних даних є важливою частиною надання продуктів і послуг для вас. Ми високо цінимо те, що ви довіряєте нам свої персональні дані, і вважаємо, що ваша конфіденційність є важливою складовою частиною пропонованих нами послуг. Для забезпечення захисту ваших особистих даних і одночасного збільшення цінності нашої продукції та послуг для клієнта, а також забезпечення кращої і безпечнішої експлуатації наших авто, ми дотримуємося наступних п'яти загальних принципів.

СВОБОДА ВИБОРУ

Ваші особисті дані належать вам. Ми прагнемо не робити жодних припущень, що стосуються ваших преференцій стосовно конфіденційності і ставимо мету проектувати наші послуги таким чином, щоб ви могли самостійно обирати, чи надавати нам свої дані.

БАЛАНС ІНТЕРЕСІВ

У тих ситуаціях, де обробка ваших Персональних даних обумовлена забезпеченням законності, і де такий інтерес переважує необхідність захисту вашої конфіденційності, ми можемо обробляти певні Персональні дані без отримання вашої згоди, якщо це дозволено законом. У деяких інших ситуаціях ми можемо також обробляти ваші Персональні дані без вашої згоди, якщо це є вимогою чинного законодавства. Детальніше див. у наведеному нижче розділі "Згода".

ПРОПОРЦІЙНІСТЬ

Volvo Cars докладає зусиль для обробки тільки тих Персональних даних наших клієнтів, які є достатніми, релевантними і не надмірними по відношенню до мети, заради якої вони збираються. Ми також проводимо анонімізацію ваших особистих даних, у тих випадках, коли можна виконувати функцію або ж надавати послугу на основі анонімізованих даних. Якщо ми поєднуємо анонімізовані або ж знеособлені дані з вашими особистими даними, у цих випадках ми ставимося до таких даних, як до особистих, протягом усього часу, коли дані залишаються об'єднаними.

ПРОЗОРІСТЬ ТА БЕЗПЕКА

Volvo Cars вірить у прозорість в обробці Персональних даних та в меті такої обробки. Для нас також життєво важливо забезпечувати захист ваших Персональних даних, оскільки захист того, що є важливим для вас, є однією з фундаментальних цінностей Volvo Cars. За запитом Volvo Cars може надавати клієнтам подальшу інформацію щодо обробки та захисту ваших особистих даних нашою компанією.

ДОТРИМАННЯ ЮРИДИЧНИХ НОРМ

Правила Volvo Cars передбачають виконання чинного законодавства, правил і нормативних документів, які стосуються конфіденційності та захисту даних у всіх країнах, де ми працюємо. За необхідності ми внесемо зміни в процеси обробки ваших особистих даних, які викладені у цих правилах, для забезпечення виконання юридичних норм.

Особисті дані, що збираються Volvo Cars про вас та автомобіль, будуть використовуватися:

  • Для надання вам продукції та послуг, у тому числі для перевірки вашого права на певні придбання та послуги, а також з метою надання вам розширених пропозицій та послуг;
  • Для інформування вас про оновлення або зміни в нашій продукції або послугах, у тому числі, серед іншого, про зміни в наших умовах та положеннях і політиках;
  • Для інформування вас про нову продукцію, послуги та події;
  • Для забезпечення підтримки в експлуатації автомобіля та його обслуговування (гарантійний сервіс, інформація про відкликання, тощо);
  • З метою розробки продукції, наприклад, для удосконалення роботи автомобіля, його якості та безпеки;
  • Для оцінки та удосконалення наших пропозицій та комунікації з клієнтами;
  • На виконання юридичних вимог або запитів компетентних органів;
  • Для інформування вас про нашу продукцію та сервіси, а також для визначення продукції та сервісів, які можуть вас цікавити;
  • Для проведення ринкових досліджень; а також
  • Для аналізу та структурування клієнтської бази (у тому числі в режимі онлайн та у соцмережах), які проводяться нами самостійно, а також із залученням обраних підрядників.

КОРИСНІ ВИЗНАЧЕННЯ

Volvo Cars використовує наведені нижче визначення термінів, що використовуються у цій політиці:

  • "Контролер" означає фізичну або юридичну особу, державний орган, агенцію чи будь-який інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає мету та засоби Обробки Персональних даних;
  • "Обробник" означає фізичну або юридичну особу, державний орган, агенцію чи інший орган, що обробляє особисті дані від імені контролера;
  • "Особисті дані" означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої фізичної особи, або фізичної особи, яку можна ідентифікувати ("суб'єкт даних"); фізична особа, яку можна ідентифікувати, є особа, яку прямо чи опосередковано можна визначити, зокрема, за однією з ідентифікаційних ознак, таких як прізвище, ідентифікаційний номер, дані про місце розташування, онлайн-ідентифікатор або один чи декілька конкретних чинників, які стосуються фізичної, фізіологічної, генетичної, психологічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності фізичної особи;
  • "Обробка" означає будь-яку операцію чи комплекс операцій, що проводяться із використанням Персональних даних або масивів Персональних даних, в рамках автоматизованих або не автоматизованих процесів, таких як збирання, запис, організація, структурування, зберігання, адаптація чи зміна, вилучення, консультація, використання, розкриття шляхом передавання, розповсюдження або надання іншим чином, співставлення або комбінування, обмеження, стирання або знищення;
  • "Чутливі персональні дані" означають Персональні дані, що розкривають расове або етнічне походження, політичні думки, релігійний чи філософський світогляд або членство в профспілках, а також Обробку генетичних даних, біометричних даних з метою визначення фізичної особи, дані про стан здоров'я або ж дані, що стосуються сексуального життя чи сексуальної орієнтації фізичної особи.

ЗБИРАННЯ ДАНИХ

Ви можете надавати нам інформацію про себе чи своє авто під час використання сервісів Volvo Cars, перебуваючи в салоні авто чи в іншому місці або ж під час інших контактів з Volvo Cars, наприклад, на наших веб-сайтах чи в центрах обслуговування клієнтів (у цьому контексті, будь ласка, зауважте, що, за вашої згоди, з метою контролю якості, телефонні дзвінки можуть записуватися). Ми також можемо отримувати такі дані від наших авторизованих дилерів, сервісних центрів та інших третіх сторін. Такі дані можуть охоплювати:

  • Вашу контактну інформацію (прізвище, ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, тощо);
  • Демографічну інформацію (вік, сімейний стан, склад родини, тощо);
  • Інформацію про транспортний засіб (ідентифікаційний номер авто (VIN), модель, дату придбання, історію сервісного обслуговування, тощо);
  • Дані про місце розташування, згенеровані вашою діяльністю (допомога системи навігації, пошукові запити, спільний доступ до інформації про місце розташування, тощо); а також
  • Дані, що стосуються придбання та використання нашої продукції та сервісів (особисті уподобання та налаштування клієнтів, історія покупок, Volvo ID, тощо).

Ваше авто також буде автоматично збирати дані, які стосуються автомобіля та його оточення (переважно технічного характеру), які не мають прямого стосунку до вас як особи. Такі дані ("дані, що записуються в авто") зазвичай прив'язані до ідентифікаційного номера авто (VIN), а отже, вони можуть привести до вас. Дані, що записуються в авто, можуть охоплювати:

  • Безпекову інформацію (спрацювання подушок безпеки та попередніх натягувачів пасків безпеки, чи були замкнені дверцята і зачинені вікна або ж ні, тощо);
  • Статус функціональності системи (двигун, дросельна заслінка, кермове керування та гальма, тощо);
  • Дані про рух авто (швидкість авто, використання педалей гальма та акселератора, рухи керма, тощо);
  • Дані про місце розташування (розташування авто під час аварії, тощо); а також
  • Дані про навколишні чинники (температура за межами авто, фото, тощо).

Відомості про певні види інформації, що записується автомобілем, можуть включатися в посібник з експлуатації.

Ми ставимося з особливою обережністю і вживаємо додаткових заходів, якщо і коли ми збираємо чутливі особисті дані, згідно з чинним законодавством. Щоб виключити будь-які сумніви, чинне законодавство може вимагати, щоб з іншими даними можна було поводитися за однією процедурою з чутливими особистими даними.

СПОВІЩЕННЯ

Там, де це є раціонально доцільним, або ж згідно з вимогами чинного законодавства, у зв'язку зі збиранням або реєстрацією ваших Персональних даних, ми будемо надавати вам (і) конкретну інформацію про мету Обробки ваших Персональних даних; (іі) інформацію про особу Контролера; (ііі) особи будь-яких третіх осіб, кому можуть розголошуватися дані та (іv) іншу інформацію, яка може бути необхідною, щоб пересвідчитися в тому, що ви можете захищати власні права. Наведена вище інформація може надаватися, наприклад, коли ви купуєте авто, в інформаційно-розважальній системі автомобіля, в мобільних додатках, розроблених Volvo Cars, на веб-сайті www.volvocars.com або ж іншим чином, згідно з угодою, яку ви укладаєте з Volvo Cars.

ЗГОДА

Там, де це є раціонально доцільним, або ж згідно з вимогами чинного законодавства, ми будемо отримувати вашу згоду перед збиранням або ж використанням ваших особистих даних. Запит вашої згоди буде чітким і конкретним, у ньому буде надаватися раціонально обґрунтована база, на основі якої ви ухвалите своє рішення. Ми ніколи не будемо вважати, що ви надали нам згоду за замовчуванням. Натомість, ми будемо пересвідчуватися в тому, щоб ви могли надати нам свою згоду чітко і прозоро. Ваша згода є добровільною; її можна завжди відкликати, наприклад, шляхом скасування якогось певного сервісу або ж шляхом звернення до Volvo Cars, згідно з адресою, наведеною у розділі "Інформація та доступ" нижче. Якщо ви не даєте свою згоду, можливо, ви не зможете користуватися послугами або частиною послуг.

ЗБИРАННЯ ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ БЕЗ ЗГОДИ

Збирання та використання даних, записаних в автомобілі, може бути необхідним, (і) щоб техніки могли точно визначати та усувати неполадки в автомобілях під час проведення техобслуговування, (іі) для розробки продукції Volvo Cars, наприклад, заради удосконалення функцій якості та безпекових функцій (ііі) для управління гарантійними зобов'язаннями Volvo, а також (iv) для виконання правових норм. Під час збирання або використання даних, записаних на авто, для цих завдань, а також для подібних законних цілей Volvo Cars, ми зазвичай не будемо звертатися до вас за згодою, якщо тільки ми не вважатимемо це необхідним в окремих випадках, або якщо цього не буде вимагати чинне законодавство.

ДОДАТКИ ТРЕТІХ СТОРІН

Ви можете користуватися додатками та іншими послугами, пов'язаними з автомобілем, але які надаються третіми сторонами, що може, наприклад, передбачати передачу даних про місцезнаходження та інших даних, записаних в автомобілі, третім сторонам. Volvo Cars не відповідає за збирання або використання Персональних даних в додатках чи послугах, які надаються третьою стороною, і рекомендує уважно читати відповідні умови (та політику конфіденційності), пов'язані з такими програмами або послугами перед використанням. Якщо у вас є питання стосовно того, як певна третя сторона використовує ваші особисті дані, будь ласка, звертайтеся до такої третьої сторони напряму.

Міжнародна передача

Volvo Cars може передавати ваші Персональні дані отримувачам у країнах за межами Європейської економічної зони, в яких можуть діяти інші закони, що регулюють захист даних. Це включає в себе країни, які, за оцінками Комісії ЄС, не мають достатній рівень захисту Персональних даних. Якщо це трапиться, Volvo Cars подбає про те, щоб для такої передачі були відповідні юридичні підстави, згідно з чинним законодавством із захисту даних. Вас також поінформують про юридичне обґрунтування та вжиті нами застережні заходи, а також, де ви можете отримати копію інформації про такі застережні заходи.

ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Для більшості операцій з обробки ви можете припинити використання нами ваших особистих даних шляхом оновлення ваших преференцій, скасування певного сервісу, відкликання вашої згоди на обробку особистих даних, звернення до Volvo Cars за адресою, наведеною в розділі "Інформація та доступ" нижче або ж згідно з іншими наданими нами інструкціями. Проте, якщо тільки цього не вимагає чинне законодавство, зазвичай у вас не буде можливості відмовитися від обробки ваших особистих даних у наступних випадках:

  • У зв'язку з певними операціями збирання та подальшої обробки ваших даних, записаних на авто, що стосуються безпеки, якості та удосконалення продукції;
  • У випадку дій, які ми проводимо для надсилання вам важливих сповіщень, таких як зміни у наших умовах, положеннях та правилах, або ж у випадку відкликання продукції, а також
  • У випадку дій, які ми проводимо для виконання нормативних вимог.

УТРИМАННЯ

Ми будемо утримувати ваші персональні дані тільки протягом такого періоду, який необхідний для досягнення цілей, описаних у цих правилах, або ж для інших цілей, про які вас було поінформовано. Це означає, що після того, як ви висловили згоду з тим, щоб ми обробляли ваші Персональні дані, ми будемо утримувати ваші дані, поки будуть тривати наші відносини з вами як із клієнтом (або, за необхідності, до закінчення гарантійного терміну) або до того, як ви відкличете свою згоду. Якщо ви відкликали свою згоду, ми можемо утримувати певні особисті дані протягом періоду, який необхідний для виконання нами нормативних вимог і для нашого захисту в юридичних суперечках. Якщо ми не отримали вашу згоду на обробку, Персональні дані будуть утримуватися тільки протягом періоду, дозволеного в рамках законодавства.

ЯКІСТЬ ДАНИХ

Під час обробки ваших Персональних даних ми намагаємося забезпечити їхню точність і актуальність. Ми будемо намагатися видаляти або виправляти неточні або неповні Персональні дані. Детальніше про ваше право слідкувати за точністю утримуваних нами ваших особистих даних див. у наведеному нижче розділі "Інформація та доступ".

ІНФОРМАЦІЯ ТА ДОСТУП

Як зазначено у наведеному вище розділі "Сповіщення", ми можемо надавати вам конкретну інформацію стосовно нашої обробки ваших особистих даних під час збирання або реєстрації таких даних. Ви маєте право на запит (і) копії Персональних даних, які зберігаються у нас, а також (іі) вимагати виправлення або видалення Персональних даних, які, на вашу думку, є неточними, а також, у деяких випадках, (ііі) вимагати видалення ваших Персональних даних або обмеження їхньої обробки. Окрім цього, у вас є право заперечувати проти обробку ваших Персональних даних, а також отримувати ваші надані нам Персональні дані у структурованій формі, у поширеному форматі, придатному для розпізнавання комп'ютерною технікою і передавати такі дані іншому Контролеру.

Запити мають надсилатися на адресу юридичної особи, зазначену в кінці цього документа. Ваші запити будуть оброблятися вчасно і належним чином. У тих випадках, де чинне законодавство передбачає стягнення адміністративного збору на виконання вашого запиту (ваших запитів), такий збір може стягуватися Volvo Cars. Окрім цього, ви можете мати можливість переглядати певні безпосередньо надані вами Персональні дані, які утримуються Volvo Cars, і виправляти або оновлювати ваші дані після входу під своїм обліковим записом на порталі споживача Volvo Cars або ж за допомогою подібного сервісу, який пропонується на вашому ринку. Щоб отримати більш детальну інформацію про свої права, будь ласка, зверніться до нашого співробітника, відповідального за захист даних. Див. контактну інформацію співробітника, відповідального за захист даних, в кінці цього документа.

БЕЗПЕКА

Volvo Cars вживає технічних та організаційних заходів для захисту ваших Персональних даних від випадкового або незаконного знищення, випадкової втрати або зміни, несанкціонованого розкриття або доступу чи будь-яких інших незаконних форм обробки.

РОЗКРИТТЯ ТРЕТІМ СТОРОНАМ

Volvo Cars може передавати ваші особисті дані:

  • іншим підрозділам Volvo Cars;
  • іншим авторизованим дилерам та сервісним центрам, авторизованим Volvo Cars, з метою дистрибуції продукції та сервісних пропозицій, а також з метою комунікації з вами; з іншими бізнес-партнерами з метою дистрибуції продукції та сервісних пропозицій, а також здійснення іншої комунікації з вами або ж з метою дослідження та розробки;
  • У зв'язку з продажем або передачею корпорації Volvo Cars або її активів;
  • згідно з вимогами законодавства, наприклад, у зв'язку з урядовими запитами, юридичною суперечкою чи іншим правовим процесом або запитом;
  • у тих випадках, коли ми об'єктивно вважаємо, що розкриття необхідне для захисту наших прав, наприклад, для розслідування потенційних порушень наших умов та положень або ж для виявлення, запобігання або розкриття шахрайства або інших питань, пов'язаних з безпекою
  • іншим бізнес-партнерам або третім сторонам, у тих випадках, коли ви вирішили користуватися їхніми послугами, і надали їм згоду запитувати дані від Volvo Cars (наприклад, для сервісу доставки Volvo In-car Delivery);
  • нашим постачальникам товарів та послуг, які працюють від нашого імені, для зазначених вище цілей, наприклад, постачальники послуг бездротового зв'язку, компанії, які надають хостингові послуги чи займаються адмініструванням нашого веб-сайту, забезпечують зв'язок, проводять аналітику даних, компанії, що надають послуги кредитних карток або ж системні провайдери, необхідні для обробки, зберігання та керування інформацією про кредитні картки або фінансовою інформацією; а також
  • постачальникам екстрених послуг, наприклад, правоохоронним органам, службам мобільної технічної або швидкої медичної допомоги, для надання відповідних послуг (наприклад, для екстреної підтримки Volvo On Call).

Загалом, корпорація Volvo Cars у якості Контролера Персональних даних буде розкривати ваші Персональні дані третій стороні тільки якщо вона отримала вашу згоду на це. Проте, якщо це дозволено законом, ми можемо передавати ваші Персональні дані без вашої згоди, якщо тільки ми не будемо вважати, що ваша згода є необхідною у відповідному окремому випадку або ж якщо ваша згода вимагається законодавством, у наступних ситуаціях:

  • коли розкриття є вимогою законодавства, а також,
  • у ситуаціях, в яких розкриття необхідне з метою забезпечення законних інтересів Volvo Cars (наприклад, для захисту наших законних прав, як описано вище).

ОБРОБКА ДАНИХ ВІД НАШОГО ІМЕНІ

Ми обмежуємо доступ до ваших особистих даних колом співробітників і постачальників Volvo Cars, які мають службову необхідність використовувати цю інформацію для проведення її обробки від нашого імені, які при цьому мають контрактні зобов'язання забезпечувати захист і конфіденційність ваших особистих даних. Наша мета - обирати такий варіант послуг з Обробки даних, який найкращим чином забезпечує захист недоторканості ваших Персональних даних від будь-якої третьої особи. Деякі види обробки даних можуть проводитися поза межами Європейського економічного простору, за наявності конкретних юридичних підстав, згідно з вимогами національного законодавства.

МАРКЕТИНГ

Ми не будемо продавати або обмінювати ваші особисті дані третім сторонам, якщо тільки ми не отримали вашу згоду на ці дії. Ми не будемо відкривати доступ до ваших особистих даних третім сторонам для їх маркетингової діяльності, якщо тільки ми не отримали вашу згоду на таке розкриття. Якщо ви надали таку згоду, але хочете припинити отримання маркетингових матеріалів від третьої сторони, будь ласка, звертайтеся до відповідної третьої сторони напряму. Ми можемо надавати вам інформацію стосовно нової продукції, сервісів, подій або подібних маркетингових заходів. Якщо ви бажаєте відписатися від певної електронної розсилки або подібної форми комунікації, будь ласка, слідуйте інструкціям, наведеним у відповідному комунікативному повідомленні. Ви також можете скористатися своїм обліковим записом на порталі споживачів Volvo Cars або в подібному сервісі, що пропонується на вашому місцевому ринку, щоб скасувати певні типи комунікації, яка надходить від Volvo Cars, і змінити попередньо обрані преференції.

ВЕБ-САЙТИ І ФАЙЛИ КУКІ

Зазвичай, ви можете відвідувати веб-сайти Volvo Cars, не повідомляючи нам про свою особу, і не розкриваючи інформацію про себе. Проте, для надання вам певних послуг чи пропозицій нам часто необхідно записувати певні елементи Персональних даних, такі як ваше ім'я та адресу електронної пошти. Ми також можемо збирати анонімну інформацію щодо того, як ви використовували наші веб-сайти до такого запису. Ця інформація допоможе нам удосконалювати наші веб-сайти або маркетингову діяльність. Всі веб-сайти Volvo Cars, які є відкритими для наших клієнтів, включають в себе інформацію, яка стосується використання нами файлів кукі. Для певних країн також існує онлайн-процедура прийняття або відхилення файлів кукі. Детальніше про використання файлів кукі, будь ласка, див. в інформації стосовно місцевого регулювання використання цих файлів, опублікованого по вашій країні за посиланням https://www.volvocars.com (спочатку оберіть свою країну чи регіон, потім прокрутіть униз сторінки і натисніть на посилання "Файли кукі").

Програми

Коли ви завантажите або зареєструєтеся для використання одного з наших додатків, ви можете надати нам Персональні дані, наприклад, ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та інші реєстраційні дані. Окрім цього, під час використання наших додатків, ми можемо збирати певну інформацію в автоматичному режимі, у тому числі технічну інформацію, яка стосується вашого мобільного пристрою, а також інформацію про спосіб використання додатка. Залежно від конкретного додатка, яким ви користуєтеся, і тільки після того, як ви надали згоду на збирання таких даних, ми також можемо збирати інформацію, яка зберігається на вашому пристрої, наприклад, контактну інформацію, інформацію про місце вашого розташування та інший цифровий контент. Детальніше про види інформації, яку ми збираємо, викладено в інформаційній заяві та/або в окремій заяві, розміщеній у кожному відповідному додатку.

Послуги та додатки третіх сторін

Деякі додатки третіх сторін, які ви завантажуєте, які є попередньо установленими або ж такі, на які ви можете оформити підписку, можуть мати окремі умови та положення та політику конфіденційності, які будуть застосовуватися незалежно від нашої політики конфіденційності. Volvo Cars не відповідає за використання Персональних даних у додатках та послугах третіх сторін. Ми рекомендуємо ретельно читати умови використання та політику конфіденційності кожної послуги чи кожного додатка, що надається третіми сторонами перед оформленням підписки, завантаженням або використанням. Ми також рекомендуємо проглядати вибір та засоби контролю додатків третіх сторін після завантаження.

Діти

Наші послуги не призначені для використання дітьми. Ми свідомо не запитуємо або не збираємо жодних Персональних даних про дітей віком до 13 років та не проводимо цільову маркетингу діяльність для поширення нашої продукції чи послуг для них. Якщо дитина надала нам особисті дані, один з батьків або опікунів дитини можуть зв'язатися з нами для видалення інформації з наших записів. Якщо ви вважаєте, що у нас може бути будь-яка інформація дитини до 13 років, будь ласка, зверніться до нас. Якщо ми з'ясуємо, що ми ненавмисно зібрали інформацію про дитину молодше 13 років або еквівалентний мінімальний вік, який може залежати від юрисдикції, ми будемо вживати заходи для якнайшвидшого видалення цієї інформації.

Моніторинг

Для виконання вимог законодавства ми повинні контролювати, як працює наша система; в тому числі ми повинні здійснювати моніторинг вироблених нами автомобілів. Це означає що ми здійснюємо збір вибіркових даних з цих автомобілів.

Подача скарги в наглядовий орган

Якщо у вас склалося враження, що ми проводимо обробку ваших персональних даних у порушення законодавства та нормативних актів із захисту даних, ви маєте право подати скаргу у відповідний наглядовий орган.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Для реалізації своїх прав, як суб'єкта даних, тобто, для отримання інформації чи доступу до ваших персональних даних, що обробляються Volvo Cars, чи самого процесу обробки, будь ласка, заповніть нашу ВЕБ-ФОРМУ (спочатку оберіть свою країну або регіон, потім відкрийте і заповніть онлайн-форму), що є запорукою обробки вашого запиту. Будь ласка, зауважте, що Volvo Cars не зберігає інформацію щодо обробки даних, яку проводять незалежні місцеві представники. Щоб отримати інформацію щодо обробки ваших персональних даних нашими місцевими представниками, якщо ви бажаєте управляти налаштуваннями прямого маркетингу по відношенню до вас, або якщо у вас є інші подібні запити, будь ласка, дивіться наступну контактну інформацію: Юридичні контакти.

Відповідальний за захист даних

Volvo Cars призначило Відповідального за захист даних своїй Групі, з яким можна зв'язатися по електронній пошті або ж по звичайній пошті, як зазначено нижче:

Адреса електронної пошти: globdpo[at]volvocars[.]com.

Поштова адреса: Volvo Car Corporation, Attention: The Data Protection Officer, avd 50092, VAK, 405 31 Göteborg, Sweden (Швеція).

Відноситься до статей

Юридичні документи

Відповідна інформація

Юридичні контакти

 Допоможіть нам, оцінивши цю статтю

DCS Thanks Headline

DCS Thanks Description